要想讓客戶購買石油焦炭產品，必須與客戶產生信任感，而與客戶產生共鳴，則可以大大促進雙方的溝通，增加雙方的了解，進而使雙方增加互信。有了這種信任，彼此之間再談業務就容易多了。

　　如果與客戶產生共鳴也是有技巧的，這需要業務人員在平時的溝通中注意細節，看客戶有什么愛好，對方的言談舉止有何特點，從中發現有價值的東西，然后尋找能夠引起對方共鳴的東西，并制定相應的策略，在溝通中與對方發生共鳴，增加雙方信任，這樣就會促進雙方的了解，進而令石油焦炭業務成交。

　　來賓市地處廣西中部，資源物產豐富。2014年，全年全部工業總產值557.1億元，比上年增長3.1%。四大支柱產業中，有色金屬冶煉及壓延加工業增加值下17.9%、農副食品加工業增長14.3%；黑色金屬冶煉及壓延加工業增長7.0%、電力生產供應業下降4.7%。

　　主要工業產品產量中，重晶石、蠶絲、鋅分別增長39.7%、 27.9%、21.6%；鋁材、電解鋁、水泥分別下降37.1%、15.1%、0.2%，發電量下降3.3%，其中：火電下降10.9%，水電增長16.3%。

　　規模以上工業產品銷售率95.0%，比上年高2.5個百分點。全年建筑業增加值54.54億元，比上年增長6.5%。房屋建筑施工面積422.81萬平方米，增加102.97萬平方米；房屋竣工面積138.16萬平方米，減少了13.23萬平方米。

　　石油焦炭是石油的減壓渣油在經過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結構，焦塊內氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　按照含硫量的不同，石油焦炭可以分為低硫焦、中硫焦和高硫焦三種。低硫焦是指含硫量低于 2%的產品，中硫焦的硫含量為2%—4%，高硫焦指含硫量大于 4%的產品。全球高硫焦、中硫焦和低硫焦的生產比例為 2:2:1，且高硫焦的產量在逐漸增加。

　　品質有保障，企業才能獲得發展良機，否則將寸步難行。

　　有過這方面經歷的人都知道，質量控制是個系統工程，非常復雜，在石油焦炭生產過程中涉及到的每一個環節都要認真把關，稍有差錯就會對產品質量造成一定影響。

　　企業要想搞好產品質量，必須形成制度管理體系，更需要有優秀的生產人員來執行，并且要及時反饋在生產過程中出現的各種問題，并及時調整、完善，這樣才能使產品質量得到穩步提升，客戶才會更加喜愛你的產品。