不重視用戶思維研究,企業發展將嚴重受損
無論從事什么樣的銷售工作,如果缺乏用戶思維,都是很難干長久的。很多銷售人員為什么石油焦炭業績一般,有的是缺少用戶思維,有的是這方面的工作沒有做到位。
想在畢節把銷售工作做好,銷售人員必須多為客戶著想,想辦法滿足用戶需求,解決用戶的問題,這樣客戶才能從你這里購買石油焦炭產品。
用戶思維不是說出來的,需要銷售人員下功夫,努力挖掘用戶需求、用戶痛點,切實的為著想,幫助用戶解決問題,這樣的話,客戶自然樂意從你這里購買產品。
截至2009年,畢節市已開發的礦產資源有煤、鐵、硫、鉛鋅、磷、錳、銅等30多種。全市通車里程28332公里,其中高速公路274.82公里,四級公路13730公里,等外級公路12085公里。
畢節市主要開發區有畢節經濟開發區,大方循環經濟園,大方藥品食品工業園區,黔西經濟開發區,金沙經濟開發區等。
2013年畢節市全部工業增加值373.06億元,比上年增長15.0%。規模以上工業增加值256.29億元,比上年增長15.2%。規模以上工業實現主營業務收入456億元,比上年增長2.7%,利潤總額27億元,上升3.85%。2013年全社會固定資產投資1701.19億元,同比增長30.7%。全年實現社會消費品零售總額198.5億元,同比增長13.8%。實現旅游總收入207.61億元,同比增長27.4%。
作為燃料時石油焦炭也存在不足之處,首先是揮發分含量低,一般為10%,而煤為 20—40%;著火遲,焦炭難以燃。石油焦炭成分中含有很多硫、氮、釩、鎳等堿金屬元素,會造成腐蝕、玷污和污染物排放。
循環流化床燃燒技術由于其獨特的燃燒方式,可避免上述問題,同時可通過向爐內添加石灰石、采用分級燃燒來控制污染物的排放,因此,國內石化企業選擇潔凈燃燒的循環流化床鍋爐技術,采用石油焦炭替代燃料重油生產蒸汽和發電,是解決高硫石油焦炭出路的有效途徑。
閉門造車不可行,企業要生存和發展,就要了解用戶需求,這樣才能生產出適應客戶需求的石油焦炭來,光憑自己的想象來開展業務,這是非常危險的。
想了解用戶需求就必須加強對各地市場的了解,多與客戶溝通,了解客戶痛點在哪里,更要熟悉競爭對手的情況,這樣才能做到知己知彼。
多年來,馬躍建材公司一直重視對市場需求的了解,在銷售人員的培訓方面也下了很大力氣,因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說公司在方面沒有進步空間,恰恰相反,為了更好地服務客戶,我們在這方面要投入更多精力。生命不息,進步不止。