要想讓客戶購買石油焦炭產品，必須與客戶產生信任感，而與客戶產生共鳴，則可以大大促進雙方的溝通，增加雙方的了解，進而使雙方增加互信。有了這種信任，彼此之間再談業務就容易多了。

　　如果與客戶產生共鳴也是有技巧的，這需要業務人員在平時的溝通中注意細節，看客戶有什么愛好，對方的言談舉止有何特點，從中發現有價值的東西，然后尋找能夠引起對方共鳴的東西，并制定相應的策略，在溝通中與對方發生共鳴，增加雙方信任，這樣就會促進雙方的了解，進而令石油焦炭業務成交。

　　進入新世紀以來，鹿邑縣不斷加大對工業的支持力度，推進產業集聚區工業物流園區、戶外休閑產業園、是錦毛都產業園、產業集聚區第一新型社區開工建設，污水處理廠投入使用，新鋪設供水管網6000米、供氣管網8000米，改造高低壓線路14500米，新規劃110千伏變電站一座，新建標準化廠房20萬平方米，綜合服務能力進一步提升。產業集聚區新入駐工業企業10家，規模以上工業企業達到62家。農副產品加工、尾毛紡織、醫藥日化三大主導產業發展態勢良好，產業鏈進一步拉長。這些方面的發展都會對石油焦炭的銷售產生積極影響，馬躍建材要及時了解當地發展變化，這樣才能抓住時機，擴大石油焦炭銷售機會，提升產品銷量。

　　作為燃料時石油焦炭也存在不足之處，首先是揮發分含量低，一般為10%，而煤為 20—40%；著火遲，焦炭難以燃。石油焦炭成分中含有很多硫、氮、釩、鎳等堿金屬元素，會造成腐蝕、玷污和污染物排放。

　　循環流化床燃燒技術由于其獨特的燃燒方式，可避免上述問題，同時可通過向爐內添加石灰石、采用分級燃燒來控制污染物的排放，因此，國內石化企業選擇潔凈燃燒的循環流化床鍋爐技術，采用石油焦炭替代燃料重油生產蒸汽和發電，是解決高硫石油焦炭出路的有效途徑。

　　隨著人們消費水平的提高，很多客戶對石油焦炭產品質量的要求逐漸提升，因此企業只有加強質量管理，才能夠保證自身的核心競爭實力，以滿足客戶的全方位需求。

　　高質量的產品不僅能夠為企業帶來良好的形象，同時也有利于樹立行業口碑，還能提升石油焦炭企業經營利潤。此外，良好的質量管理模式，也能夠為企業的員工營造和諧的工作氛圍，促進員工的身心健康，增進員工的生活質量。