客戶有很多類型，有一類客戶比較傲慢，比較無禮，你在與其交流石油焦炭時，很多時候對方的談話讓人難以接受。面對這類客戶我們該怎樣應對呢？

　　一般來說，這類客戶看似目空一切、高高在上，實際情況不一定就是我們想象的那樣。根據以往的經驗，這類顧客非常喜歡別人的夸贊和恭維，屬于順毛驢，我們只能順著他們，然后因勢利導，給他們戴高帽，再一步一步的將客戶引入自己的套路，在其好面子的心里作用下，會與你簽訂石油焦炭銷售合同。

　　這是簽訂產品銷售合同的策略，要想與這類客戶長期合作，還是需要過硬的產品來說話，否則只能是一錘子買賣，之后再也沒有第二次銷售機會了。

　　菏澤市，位于山東省西南部，境內礦產資源種類較多，主要有能源礦產、金屬礦產、非金屬礦產。自古以來，菏澤的水路、陸路交通都比較發達，已形成鐵路、公路、航空、航運、管道運輸等綜合交通運輸網絡。

　　2013年，實現地區生產總值2052億元，同比增長12%；工業生產保持平穩較快增長。2013年，全市工業完成增加值984.27億元，同比增長14.2%。截止2013年末，全市規模以上工業企業達2650家，規模以上工業增加值增長17.8%；其中石油化工業、醫藥制造業和食品制造業分別增長59.4%、25.2%和18.2%。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經蒸餾將輕重質油分離后，重質油再經熱裂的過程，轉化而成的產品，主要成分為炭青質，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發達的孔隙結構。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　為了壯大企業實力，公司通過各種渠道，吸引高素質人才，這為企業發展奠定了很好的基礎；在管理方面，我們扎實推行現代企業管理制度，嚴格執行國際化標準，使產品質量不斷完善，并建立了完善的研發、生產、銷售服務系。

　　為了使企業在競爭中利于不敗之地，馬躍建材公司引進國際上達到先進水平的現代化生產線，同時還配備了先進的檢測儀器，使公司的石油焦炭品質得到了很大提高。這就為提升企業品牌實力，擴大市場份額打下了良好的基礎。